У вас был отказ в посадке из-за переполненного самолёта?

Сегодня overbooking — обычная практика для авиакомпаний. Авиакомпании перепродают авиабилеты, чтобы максимизировать свою прибыль, чтобы покрыть свободные места пассажиров, которые не появляются на рейс. Очень неприятно, когда Ваши планы поездок нарушаются по вине перевозчиков. В этом случае каждый пассажир, столкнувшийся с отказом в посадке из-за переполненного рейса, имеет право на компенсацию!

Если у Вас был отказ в посадке из-за переполненного рейса — не беспокойтесь! Вы можете получить до 600 евро на человека!

Узнайте размер возможной компенсации

Или
Подробнее о Вашем случае

Что делать, если рейс был переполнен

  1. К сожалению, недостаточно,что вы знаете, что Ваш рейс переполнен. Вы все равно должны приехать в аэропорт и зарегистрироваться на рейс. Вы не сможете получить компенсацию, если Вы не будете зарегистрированы на полет в аэропорту.
  2. Если вы хотите получить компенсацию, вам необходимо иметь письменные доказательства отказа в посадке. Он должен быть написан на вашем новом посадочном талоне или талоне багажа. Если у вас его нет — обратитесь к персоналу перевозчика.
  1. Если ваш рейс был переполнен, Ваш авиаперевозчик должен предоставить Вам бесплатное питание и напитки, Вам также разрешается сделать два бесплатных звонка, воспользоваться электронной почтой или отправить бесплатный факс. Когда Вам нужно дожидаться полета одну или более ночей — авиаперевозчик обязан предоставить Вам бесплатное проживание в отеле, включая транспорт в/из аэропорта.
  2. Если Вы летели вместе с друзьями или членами семьи, не забывайте, что каждый пассажир задержанного может получить компенсацию.
  3. Если вы были в командировке, и Ваш билет был куплен компанией — не беспокойтесь. Компенсация за отмененный рейс принадлежит тому лицу, имя которого указано в билете.

Skycop работает в соответствии с правилами Европейской комиссии

Когда Вы путешествуете на самолете, вы защищены европейским законодательством (EC) 261/2004. Немногие пассажиры знают об этих правах потребителей, и многие из них не имеют юридических знаний, чтобы требовать компенсацию за отмененные рейсы — даже если они знают, что должны!

Какую сумму компенсации Вы можете ожидать?

€ 250

Если вы добрались до места назначения с опозданием более 3 часов, и расстояние  полета до 1500 км

€ 400

Если расстояние полета было от 1 500 км до 3 500 км и Вы добрались до места назначения более чем на 3 часа позже.

€ 600

Если расстояние поездки превысило 3 500 км, и вы добрались до места назначения более чем на 3 часа позже.

Что вы можете ожидать после отказа
в посадке из-за переполненного рейса?

В этом случае Вы можете ожидать:

  1. Вернуть полную стоимость билета в течение 7 дней с даты происшествия
  2. Получить билет на следующий рейс до конечного пункта назначения, на аналогичных условиях
  3. Или выберите более поздний рейс в аналогичных условиях.

Если Вы выберете вариант путешествия по другому маршруту, и Вам нужно подождать, перевозчик должен предоставить Вам бесплатное питание и напитки, доступ к двум бесплатным звонкам, позволить вам использовать электронную почту или отправить бесплатный факс. Когда Вам нужно ждать полет одну или несколько ночей — Вам должны предоставить бесплатное проживание в отеле, включая транспорт в / из аэропорта.

Проверьте, применимы ли в Вашем случае права ЕС для авиапассажиров.

  1. Если Ваш рейс начался в стране ЕС и проводится авиакомпанией из страны ЕС либо любой другой.
  2. Если ваш рейс прибывает в ЕС из-за пределов ЕС и проводится авиакомпанией ЕС.
  3. Если ваш рейс отправляется из ЕС в страну, не входящую в ЕС, и проводится авиакомпанией ЕС или, не входящей в ЕС.

ЕС означает 28 стран ЕС, включая Гваделупу, Французскую Гвиану, Мартинику, остров Реюньон, Майотта, Сен-Мартен (Французские Антильские острова), Азорские острова, Мадейру и Канарские острова, а также Исландию, Норвегию и Швейцарию.
Украина, Турция и Израиль также имеют свои правила по защите прав авиапассажиров.

Зачем требовать компенсацию с помощью Skycop?

  1. Высшие стандарты

    Skycop придерживается самых высоких стандартов, местного законодательства и законодательства ЕС и положений регламента EC 261.

  2. Более € 26 млн. в европейских претензиях

    Компания Skycop администрирует претензии суммой более 26 миллионов Евро. Плата за услуги только в случае удачного рассмотрения претензии и после получения компенсации от авиалиний.

  1. СМИ говорят о нас

    Деятельность Skycop также описывается крупными СМИ, такими как Forbes, Yahoo, Aviation Pros, 50 sky shades and China Aviation Daily.

  2. Превосходный рейтинг доверия

    Мы уже разрешили случаи тысяч клиентов со всего мира, у которых были перелеты с различными авиакомпаниями. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с отзывами наших клиентов.

Отзывы и комментарии наших клиентов

Отказывали ли Вам в посадке из-за переполненного рейса за последние 3 лет?

Просто сообщите нам данные Вашего полёта и мы информируем Вас о возможной компенсации